De hostingdiensten van Xclusive Hosting zijn van hoge kwaliteit: wij kennen een hoge beschikbaarheid en werken altijd oplossingsgericht bij eventuele problemen. Als u toch behoefte heeft aan uitgebreidere dienstverleningsgarantie, leggen we hier goede afspraken over vast in een  Service Level Agreement (SLA). Hierin beschrijven wij kwaliteit, maar ook kosten en de invulling van de diensten die wij leveren.

De voordelen van een Service Level Agreement

• U weet van tevoren wat onze dienstverlening kost
• U kunt ons aanspreken op de afgesproken kwaliteit
• Uw vragen worden met hogere prioriteit behandeld
• U kunt afspreken hoe calamiteiten worden verholpen.
• Meer zekerheid over de beschikbaarheid van onze diensten

Een SLA is bovendien zeer geschikt om het kostenplaatje van bestaande diensten in kaart te brengen. Zo kunt u gemakkelijk kostenbesparingen doorvoeren